陜西糧農(nóng)富平西瑞面粉有限公司根據(jù)陜西糧農(nóng)集團(tuán)《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)“誠(chéng)信服務(wù)最佳單位”、爭(zhēng)創(chuàng)“誠(chéng)信服務(wù)最佳明星”活動(dòng)的通知》精神,結(jié)合糧食行業(yè)及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,開展了一次“雙爭(zhēng)”活動(dòng)。
活動(dòng)的主要內(nèi)容包括對(duì)職工的職業(yè)道德規(guī)范和服務(wù)規(guī)范方面進(jìn)行實(shí)際考察,一方面對(duì)前來(lái)辦事的群眾或銷售員進(jìn)行采訪,對(duì)窗口服務(wù)的滿意度做了調(diào)查;另一方對(duì)職工在工作中的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行考察、對(duì)比,評(píng)比出服務(wù)最舒心、放心、開心的職工。并以此鼓勵(lì)職工樹立服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能,并形成“守法、誠(chéng)信、公平、敬業(yè)”的良好行業(yè)風(fēng)氣。
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